Trung cấp Quản trị khách sạn

Mấy năm tới, ngành du lịch với khách sạn được dự đoán sẽ hồi lại mạnh sau thời gian chững lại. Nên nếu bạn đang tìm một hướng đi ổn định, môi trường làm việc gọn gàng, chuyên nghiệp, thì học Trung cấp Quản trị khách sạn là lựa chọn khá hợp lý. Đặc biệt, chương trình này xét tuyển đơn giản, không quá áp lực đầu vào, học cũng linh hoạt nên nhiều người dễ tiếp cận.

Tuyển sinh Trung cấp Quản trị khách sạn mới nhất – Học linh hoạt

Mấy năm tới, ngành du lịch với khách sạn được dự đoán sẽ hồi lại mạnh sau thời gian chững lại. Nên nếu bạn đang tìm một hướng đi ổn định, môi trường làm việc gọn gàng, chuyên nghiệp, thì học Trung cấp Quản trị khách sạn là lựa chọn khá hợp lý. Đặc biệt, chương trình này xét tuyển đơn giản, không quá áp lực đầu vào, học cũng linh hoạt nên nhiều người dễ tiếp cận.

Trung cấp Quản trị khách sạn là gì?

Hiểu đơn giản, đây là ngành dạy bạn cách làm việc trong khách sạn từ A tới Z. Từ mấy việc cơ bản như tiếp khách, dọn phòng, phục vụ ăn uống cho tới cách vận hành, sắp xếp dịch vụ sao cho khách hài lòng.

Điểm dễ chịu của ngành này là học thiên về thực hành nhiều hơn lý thuyết. Bạn sẽ được làm quen với công việc thực tế luôn, nên học xong là có thể đi làm, không bị ngơ ngác hay phải học lại từ đầu.

Trung cấp Quản trị khách sạn là gì?
Trung cấp Quản trị khách sạn là gì?

Học xong Trung cấp Quản trị khách sạn có dễ xin việc không?

Nói thật luôn là khá dễ xin việc, miễn là bạn chịu làm và thái độ ổn. Ngành khách sạn lúc nào cũng thiếu người, từ lễ tân, buồng phòng cho tới phục vụ nhà hàng hay trực tổng đài, nên không sợ hết chỗ làm.

Hệ Trung cấp Quản trị khách sạn có cái lợi là học nhanh, ra nghề sớm. Học xong là có thể đi làm liền, không phải chờ đợi gì nhiều. Lúc mới vào có thể chưa quen, nhưng chỉ cần bạn giao tiếp ổn, chịu khó học hỏi trong quá trình làm thì sẽ bắt nhịp rất nhanh.

Làm một thời gian có kinh nghiệm rồi thì cơ hội cũng mở ra nhiều hơn. Có thể chuyển qua chỗ tốt hơn, lương cao hơn, hoặc lên vị trí cao hơn như tổ trưởng, giám sát. Nói chung ngành này không khó xin việc, quan trọng là bạn có chịu làm hay không thôi.

XEM THÊM: Học Cao đẳng ngành Quản trị khách sạn uy tín tại khu vực miền Nam

Học Trung cấp Quản trị khách sạn ra trường làm những công việc gì?

Học xong Trung cấp Quản trị khách sạn thì không phải chỉ có một hướng đi cố định. Ra trường là bạn có thể làm ở nhiều bộ phận khác nhau trong khách sạn, resort hoặc nhà hàng. Tùy tính cách, kỹ năng và mình hợp cái gì thì chọn cái đó.

Dưới đây là mấy công việc phổ biến nhất, nói theo kiểu dễ hiểu để bạn hình dung:

Lễ tân

Đây là vị trí “mặt tiền” của khách sạn, tiếp xúc với khách nhiều nhất.

Công việc không chỉ là đứng quầy check-in, check-out đâu, mà còn:

  • Nhận đặt phòng
  • Hướng dẫn khách
  • Giải đáp thắc mắc
  • Xử lý mấy tình huống phát sinh

Nói chung là khách có ấn tượng tốt hay không, phần lớn là do lễ tân. Nên vị trí này cần giao tiếp ổn, nhanh nhẹn và xử lý tình huống tốt.

Nhân viên buồng phòng

Công việc này thiên về phía hậu cần nhiều hơn, ít tiếp xúc khách trực tiếp.

Chủ yếu là:

  • Dọn dẹp phòng
  • Thay ga gối
  • Kiểm tra đồ đạc, thiết bị trong phòng

Ngoài ra còn phải xem phòng có hư hỏng gì không để báo lại. Nghe thì đơn giản nhưng đòi hỏi sự kỹ tính và chăm chỉ, vì phòng sạch hay không ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm của khách.

Xem thêm: Giá trị bằng Trung cấp Quản trị khách sạn sau khi ra trường

Nhân viên phục vụ nhà hàng

Nếu khách sạn có nhà hàng hoặc khu ăn uống thì sẽ cần vị trí này.

Công việc gồm:

  • Set up bàn ghế
  • Ghi order
  • Mang món
  • Dọn bàn

Ngoài ra còn phải hiểu thực đơn để tư vấn cho khách. Vị trí này phù hợp với người nhanh nhẹn, giao tiếp ổn là chịu được áp lực giờ cao điểm.

Nhân viên tổng đài

Vị trí này làm việc chủ yếu qua điện thoại.

Công việc là:

  • Nghe và xử lý cuộc gọi từ khách
  • Hỗ trợ đặt phòng
  • Cung cấp thông tin dịch vụ
  • Chuyển máy cho các bộ phận liên quan

Nghe có vẻ nhẹ, nhưng cần nói chuyện rõ ràng, dễ nghe và biết cách xử lý tình huống khéo léo.

Học Trung cấp Quản trị khách sạn ra trường làm những công việc gì?
Học Trung cấp Quản trị khách sạn ra trường làm những công việc gì?

Lợi ích khi học Trung cấp Quản trị khách sạn

  • Thu nhập ổn định

Mới ra trường thường dao động tầm 7–10 triệu/tháng. Nếu làm ở khách sạn lớn hoặc có kinh nghiệm rồi thì 12–15 triệu hoặc hơn là chuyện bình thường.

  • Chế độ cũng ổn

Nhiều nơi có đồng phục, hỗ trợ ăn uống, đôi khi còn có chỗ ở. Chưa kể tiền tip từ khách, làm tốt thì thu nhập tăng thêm đáng kể.

  • Cơ hội phát triển rõ ràng

Làm lâu, có kinh nghiệm là có thể lên ca trưởng, giám sát rồi quản lý. Ngành này có lộ trình khá rõ nếu bạn chịu cố gắng.

  • Rèn kỹ năng mềm

Giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc nhóm làm trong khách sạn là phải dùng mấy kỹ năng này mỗi ngày nên tiến bộ rất nhanh.

  • Mở rộng mối quan hệ

Tiếp xúc nhiều người, cả khách trong nước lẫn nước ngoài, nên học được thêm nhiều thứ, từ cách nói chuyện tới cách làm việc chuyên nghiệp hơn.

Lợi ích khi học Trung cấp Quản trị khách sạn
Lợi ích khi học Trung cấp Quản trị khách sạn

Nội dung học của Trung cấp Quản trị khách sạn

Mã MH, MĐ Tên môn học, mô đun Số tín chỉ
I Các môn học chung 7
MH01 Chính trị 2
MH02 Pháp luật 1
MH03 Tin học 2
MH04 Ngoại ngữ (Anh văn) 2
II Các môn học, mô đun đào tạo 44
II.1 Các môn học, mô đun kỹ thuật cơ sở 6
MH05 Tổng quan du lịch 2
MH06 Tin học ứng dụng trong kinh doanh khách sạn 2
MH07 Quản lý chất lượng dịch vụ 2
II.2 Các môn học, mô đun chuyên môn 38
MH08 Tiếng Anh chuyên ngành khách sạn 3
MH09 Quan hệ và chăm sóc khách hàng 2
MH10 Marketing du lịch 2
MH11 Kế toán du lịch – khách sạn 2
MH12 Quản trị tài chính doanh nghiệp du lịch – khách sạn 2
MH13 Quản trị cơ sở vật chất và kỹ thuật khách sạn 2
MH14 Quản trị buồng khách sạn 2
MH15 Quản trị lễ tân 2
MH16 Thực hành nghiệp vụ 2 (tại khách sạn hoặc tại trường) 4
MH17 Marketing dịch vụ lưu trú 2
MH18 An ninh – an toàn trong khách sạn 2
MH19 Nghiệp vụ nhà hàng 2
MH20 Nghiệp vụ chế biến món ăn 2
MH21 Thực tập tốt nghiệp 4
MH22 Chuyên đề 1 2
MH23 Chuyên đề 2 3
  Tổng cộng 51

Thông tin xét tuyển học Trung cấp Quản trị khách sạn tại Trường Cao Đẳng Y Dược Từ Xa

Hồ sơ xét tuyển học Trung cấp Quản trị khách sạn

  • 04 ảnh thẻ chụp trong 6 tháng gần nhất, kích thước 3×4.
  • 01 bản sao Bằng tốt nghiệp THPT – THCS hoặc Giấy xác nhận tốt nghiệp THPT/THCS (có nội dung đầy đủ các thông tin cá nhân học sinh, ngày cấp, số vào sổ, số hiệu bằng).
  • 01 bản sao học bạ tốt nghiệp THPT/THCS.
  • 01 bản CCCD photo hoặc CMND kèm giấy định danh.
  • 01 bản sao và bảng điểm văn bằng 1.
  • 01 bản sao giấy khai sinh, trích lục giấy khai sinh.
  • 01 sơ yếu lý lịch được chứng thực.
  • Giấy khám sức khỏe không quá 6 tháng.

Đối tượng xét tuyển học Trung cấp Quản trị khách sạn

  • Đối tượng trên 18 tuổi, đã tốt nghiệp THPT/THCS.
  • Có giấy chứng nhận hoàn thành chương trình giáo dục phổ thông.
  • Đã tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học muốn học thêm để nâng cao văn bằng và có thêm kiến thức.
  • Những người ở xa, không học được tại các trường.
  • Những người không có điều kiện học, tiết kiệm chi phí ăn ở, đi lại.

Hình thức tiếp nhận và phê duyệt hồ sơ học Trung cấp Quản trị khách sạn

  • Xét duyệt qua hình thức online.
  • Nộp hồ sơ tại trung tâm học viện từ xa.

Văn phòng Cao đẳng Y Dược từ xa

ĐĂNG KÝ DỰ TUYỂN TRỰC TUYẾN

Thí sinh điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký dưới đây, cán bộ Phòng Tuyển Sinh của nhà trường sẽ liên hệ lại để hướng dẫn hồ sơ và các thủ tục cần thiết.


    DMCA.com Protection Status DMCA compliant image
    Gọi ngay
    Zalo
    Zalo me
    Facebook Messenger